Déclaration de confidentialité de la Société flamande de services publics de données

La société flamande de services publics de données
Agence externe indépendante (EVA) de droit privé
0795.547.478
Havenlaan 88 bus C
1000 Bruxelles

Que sont les données personnelles ?

Toutes les informations que nous détenons à votre sujet sont des données personnelles. Certaines données personnelles permettent de vous identifier directement, comme votre nom ou votre numéro de registre national. Dans d'autres cas, une combinaison de données (par exemple, âge, profession et adresse) peut vous identifier indirectement.

Ces données personnelles sont traitées par DNB. Le terme « traitement » est très large. Toute opération que nous effectuons avec vos données personnelles constitue un traitement, notamment leur stockage, leur consultation, leur transmission, leur organisation, leur diffusion, leur mise à jour, etc.

Quand traitons-nous vos données personnelles ?

DNB traite vos données personnelles dans diverses situations. Nous sommes toujours transparents quant aux finalités de notre traitement et ne traitons pas vos données personnelles à d'autres fins que celles mentionnées dans nos déclarations de confidentialité.

Les données personnelles spécifiques que nous traitons dépendent des services que nous proposons et fournissons. Le traitement des données personnelles pour la fourniture de services peut reposer sur différentes bases juridiques.

Voici les principes les plus courants dans le fonctionnement du gouvernement flamand :

• Nous traitons vos données personnelles pour effectuer une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique (par exemple, le traitement de données personnelles dans le cadre de coffres-forts de données).
• Nous traitons vos données personnelles pour respecter une obligation légale (par exemple, la conservation de fichiers journaux).

En outre, nous pouvons également traiter vos données personnelles sur la base des motifs moins courants suivants :

• Votre consentement (par exemple l’envoi de newsletters) ;

Dans le cadre des services que nous proposons et fournissons, nous pouvons traiter vos données personnelles à diverses fins.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des activités de traitement les plus importantes.

• Déclaration de confidentialité de Data Vault
• Déclaration de confidentialité Plateforme d'information immobilière
• Fiche d'information sur l'envoi de newsletters
• Fiche sur la réponse aux questions

Comment vos données personnelles sont-elles sécurisées ?

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour traiter vos données personnelles en toute sécurité. À cette fin, nous appliquons le cadre de classification des informations du gouvernement flamand. Ce cadre sert de ligne directrice pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles et est appliqué de manière personnalisée par DNB.

La prévention des failles de sécurité repose sur un chiffrement multicouche et des tests d'intrusion réguliers des principaux composants logiciels. Les capacités de détection s'appuient sur des journaux d'audit intégrés à la solution SIEM du gouvernement flamand et sur une surveillance 24h/24 et 7j/7 assurée par les opérateurs du Centre des opérations de sécurité (SOC) du gouvernement flamand. Tous les fournisseurs de technologies disposent de processus rigoureux de gestion de la sécurité et des services, incluant la gestion des incidents et des vulnérabilités, garantissant une résolution rapide des problèmes.

Vos données personnelles seront-elles transférées en dehors de l’Union européenne ?

Nous traitons vos données personnelles principalement au sein de l'Espace économique européen (EEE). Dans certains cas, tout ou partie du traitement peut avoir lieu en dehors de l'EEE. Dans ce cas, nous le faisons toujours conformément à la législation applicable en matière de protection des données (chapitre V du RGPD).

Quels sont vos droits lorsque vos données personnelles sont traitées ?

Le RGPD garantit que vous disposez d’un certain nombre de droits lors du traitement de vos données personnelles.

Si vous souhaitez exercer ces droits, nous pouvons vous demander une preuve de votre identité pour éviter tout doute, afin que tous les droits exercés soient appliqués à la bonne personne (généralement vous) ou aux données personnelles de la bonne personne (généralement vous-même).

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de vos droits.

Droit d'accès

Vous avez toujours le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet.

Droit de rectification

Si vous constatez que les données personnelles que nous traitons à votre sujet sont incorrectes, vous pouvez nous demander de corriger ces données.

Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

Dans certains cas, vous avez le droit de demander la destruction ou l'effacement de vos données personnelles. Veuillez noter que l'effacement de vos données pourrait nous empêcher de répondre à votre demande ou de fournir nos services si vous ne disposez plus de vos données personnelles.

Droit d'opposition

Si DNB traite vos données personnelles dans le cadre d'une mission d'intérêt public, vous pouvez vous y opposer. Dans ce cas, nous évaluerons l'intérêt public par rapport à vos intérêts et déterminerons lesquels prévalent sur les autres. Nous pourrons également examiner si des mesures supplémentaires peuvent ou doivent être prises pour assurer un équilibre suffisant entre ces intérêts. Veuillez noter que cette objection pourrait empêcher DNB de répondre à votre question ou demande, ou de vous fournir un autre service, faute de données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de restreindre le traitement :

1. si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles pendant une période nous permettant de vérifier l’exactitude de vos données ;
2. si nous traitons vos données personnelles de manière illégale, mais que vous ne souhaitez pas que nous supprimions vos données personnelles ;
3. si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez encore besoin pour une procédure judiciaire ;
4. Si vous vous opposez au traitement fondé sur une mission d'intérêt public, un intérêt légitime ou un profilage. Toutefois, si nos intérêts prévalent sur vos droits et libertés, nous ne sommes pas tenus de restreindre le traitement.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à une autre personne ou, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre :

1. si nous devons traiter vos données personnelles en vertu d'un contrat que nous avons avec vous ou si vous nous avez donné votre consentement explicite ; et
2. le traitement est effectué par des moyens automatisés.

Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée

Le gouvernement détermine parfois l'admissibilité à un service en se basant uniquement sur un certain nombre de caractéristiques. Il existe une exception au droit de ne pas être soumis à une décision automatisée dans les cas suivants :

1. si nous devons traiter vos données personnelles de cette manière dans le cadre d’un contrat que nous avons avec vous ;
2. si cela est autorisé par la loi et que vos droits et libertés sont protégés ;
3. si vous nous avez donné votre permission explicite.

Dans les cas 1 et 3, des mesures supplémentaires et appropriées doivent être prises, y compris le droit à l’intervention humaine.

Des questions, des commentaires, des réclamations ou l'exercice de vos droits ?

Délégué à la protection des données (DPD)

Le DPO, également appelé délégué à la protection des données, est votre interlocuteur pour toute question, commentaire ou réclamation concernant :

• la déclaration de confidentialité;
• le traitement de vos données personnelles ;
• l'exercice de vos droits.

Le DPO peut être contacté via :

• Courriel : privacy@athumi.eu
• lettre : Athumi, à l'attention du DPD, Avenue du Port 88 bus C, 1000 Bruxelles

Nous mettons tout en œuvre pour traiter au mieux vos questions ou commentaires concernant vos données personnelles.

Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente :

Commission flamande de contrôle du traitement des données à caractère personnel (VTC)
Roi Albert II Laan 15 bus 149
1210 Bruxelles
Tél. : 02 553 20 85
E-mail : contact@toezichtcommissie.be

Modifications de la déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité de l'Utilitaire flamand de données peut être modifiée à tout moment afin de garantir le respect continu de toutes les réglementations applicables.

Dernière modification le 10/02/2025.